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 Rue du commerce, qu'en pensez vous ?

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Kim
Invité



MessageSujet: Rue du commerce, qu'en pensez vous ?   Jeu 4 Nov - 18:56

Que pensez-vous de Rue du commerce ? Je souhaite commander un PC chez eux mais j'hesite.
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richard31
Conso Bronze
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Nombre de messages : 17
Date d'inscription : 26/11/2005

MessageSujet: Re: Rue du commerce, qu'en pensez vous ?   Sam 26 Nov - 5:43

bonsoir,
il m'est arrivé d'y effectuer des achats pour lesquels je n'ai pas eu de soucis, mais je n'ai pas éffectué un tel achat chez eux,ayant préféré utiliser un assemblage suivant mes critères pour l'ordinateur


Dernière édition par le Lun 16 Juil - 12:49, édité 1 fois
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arghhhh
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Nombre de messages : 3
Date d'inscription : 15/12/2005

MessageSujet: Rue du commerce   Jeu 15 Déc - 7:50

Je fais 80% de mes achats informatiques sur leur site (3 PC à la maison)

Pas de problème particulier.

A noter que je n'ai jamais acheté un PC complet, je monte tout moi-même.


Quand il y a des problèmes de matériel, pas de problème car je prends la garantie Or : du coups ils remboursent (avoir ou déduction sur la prochaine échénace en cas de paiement *3) sans discussion dès réception du retour.

Donc garantie Or très très conseillée pour la tranquilité d'esprit.

ça augmente un peu le prix, mais comme rue du commerce est moins cher...[/quote]
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arghhhh
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Nombre de messages : 3
Date d'inscription : 15/12/2005

MessageSujet: Rue du commerce   Jeu 15 Déc - 7:51

Je fais 80% de mes achats informatiques sur leur site (3 PC à la maison)

Pas de problème particulier.

A noter que je n'ai jamais acheté un PC complet, je monte tout moi-même.


Quand il y a des problèmes de matériel, pas de problème car je prends la garantie Or : du coups ils remboursent (avoir ou déduction sur la prochaine échénace en cas de paiement *3) sans discussion dès réception du retour.

Donc garantie Or très très conseillée pour la tranquilité d'esprit.

ça augmente un peu le prix, mais comme rue du commerce est moins cher...[/quote]
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roms_rdc
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Nombre de messages : 1
Date d'inscription : 22/12/2005

MessageSujet: RDC dispo sur votre forum ;)   Jeu 22 Déc - 14:15

Bonjour,

A noter que si vous rencontrez un problème, nous nous tenons à votre disposition pour le régler le plus rapidement possible.

Nous espérons vous voir bientôt parmis nous !
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Laeti
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Nombre de messages : 1
Date d'inscription : 26/03/2006

MessageSujet: Re: Rue du commerce, qu'en pensez vous ?   Dim 26 Mar - 0:39

CQFD Merci, la RueDuCommerce!
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romano
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Nombre de messages : 1
Date d'inscription : 09/07/2007

MessageSujet: SAV RDC   Lun 9 Juil - 13:45

Bonjour à tous !

J'ai actuellement un petit problème, pas spécialement avec rueducommerce.com mais avec JVC à cause de mon autoradio qui est en panne !

Après avoir contacté le SAV Rue du commerce.com, qui a toujours très bien fonctionné pour moi, je décide, étant confiant dans la garantie et le sérieux de JVC, de l’envoyer au réparateur agrée JVC Electronic 2010 (contacte sur le site de JVC) pour éviter les 4 à 8 semaines de délais du SAV Rueducommerce.com.

Malheureusement après vérification de la garantie auprès de JVC France par le réparateur, le poste n’ayant pas été acheté à JVC France, il n’est pas pris en garantie et je reçois un devis de réparation, aussi si je souhaite récupérer le poste cela me sera facturé 61.63€.

Je ne peux admettre cela, que JVC ne prenne pas ses responsabilités, que le matériel ait été acheté à JVC France ou pas, le matériel est un JVC et doit donc pouvoir être pris en charge par son SAV acheté ou non à JVC France.

Résultat, courriers envoyé à JVC et à ruedu commerce.com pour faire débloquer la situation, j'attends la suite !!

Romain
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