joko
Nouveau
Nombre de messages: 1
Date d'inscription: 27/01/2007
 |  Sujet: garantie commerciale  Sam 27 Jan - 19:14 | |
| Bonjour, J'ai acheté un lave-linge neuf. Lors de l'achat j'ai négocié une extension de garantie. Cependant le vendeur ne m'a pas fourni de contrat de garantie. Il s'est contenté d'écrire sur la facture manuscrite: "garantie 5 ans PMOD". Je suis retourné le voir pour obtenir un document plus précis (il n'y a pas de référence precise de l'appareil ni de numéro de série). Le vendeur m'a assuré que cela n'était pas nécessaire. Qu'en pensez-vous ? Merci de votre aide. |
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richard31
Conso Bronze
Nombre de messages: 17
Date d'inscription: 26/11/2005
| | Sujet: Re: garantie commerciale Lun 29 Jan - 15:23 | |
| | joko a écrit: | Bonjour,
J'ai acheté un lave-linge neuf. Lors de l'achat j'ai négocié une extension de garantie. Cependant le vendeur ne m'a pas fourni de contrat de garantie. Il s'est contenté d'écrire sur la facture manuscrite: "garantie 5 ans PMOD".
Je suis retourné le voir pour obtenir un document plus précis (il n'y a pas de référence precise de l'appareil ni de numéro de série). Le vendeur m'a assuré que cela n'était pas nécessaire.
Qu'en pensez-vous ?
Merci de votre aide. |
bonjour,
en fait le seul document indispensable, n'est que la facture d'achat, et cela même si le n° de série n'y est pas mentionné, donc pas de soucis,
par contre il est courageux de sa part, de ne pas avoir mentionné les clauses restrictives  , cela risque de se retourner contre lui en cas de litige  , mais là n'est pas le but du sujet
_________________
Cordialement
Richard31
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